Mentions Légales & Confidentialités

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : 

• SAS GROS FRERE ET SŒUR

6 Rue des grands crus

21700 Vosne-Romanée

Il peut être contacté par email : contact@g-f-s.fr

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.


Données collectées

Nous collectons et utilisons vos données personnelles, à savoir toute information qui vous identifie ou permet de vous identifier. En fonction notamment de votre navigation (utilisation du site) et des échanges que nous avons avec vous, nous collectons différents types de données personnelles vous concernant, et cela :

Lors de toute navigation sur le site : 

• Adresse IP

• Données de connexion et de navigation

Lors de la demande de contact :

• Statut (particulier / professionnel)

• Nom et prénom

• Téléphone

• Zone de commentaire

Lors de l’inscription à l’espace client :

• Nom et prénom

• Date de naissance

• Téléphone

Lors de la connexion à l’espace client :

• Identifiant

• Mot de passe

Lors de la commande :

• Nom et prénom

• Adresse

• Code postal – Ville – Pays

• Téléphone

• Coordonnées bancaires

• Zone de commentaire

Lors du scan de la puce RFID : 

• Position approximative et exacte

• Adresse IP

• Données de connexion

• Historique des achats


Bases légales

Les traitements de données effectués sont fondés sur les bases légales suivantes :

• Consentement de l'utilisateur (sauf pour les cookies techniques fondés sur l’intérêt légitime de gestion du site)

• Intérêt légitime


Durée de conservation

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte :

• L’ensemble des données pour une durée de : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect ;

• Les cookies : 25 mois

• Les données de paiement : supprimées après chaque transaction 


Transfert hors UE et transmission des données à des tiers

Le site domainegros.fr est hébergé par : OVH SAS, dont le siège est situé à l'adresse ci-après :

2 rue Kellerman, 59053 Roubaix

L'hébergeur peut être contacté à l’adresse suivante https://www.ovhcloud.com/fr/contact/ et par téléphone : 09 72 10 10 07

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France. Domaine Gros n’exportera pas les données personnelles fournies par l’Acheteur ou ses sociétés affiliés à l’extérieur de l’UE, sauf si elle conclue un accord autorisant de telles actions.

Certaines données sont susceptibles d'être transmises à :

• Expert-comptable : gestion des factures

• Vinium : conception et développement du site

• Wid group : mise à disposition site et application pour l’identification des bouteilles 


Cookies

Domaine gros utilise des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d’intérêt, vous garantir une meilleure expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. 


Réseaux sociaux : pour vérifier si vous êtes connectés à des services tiers (Facebook, Twitter, LinkedIn…)

 Facebook pixels : utilisé pour identifier les visiteurs en provenance de facebook

Mesure d’audience : pour suivre les données statistiques de fréquentation du Site (soit l’utilisation faite du Site par les utilisateurs et pour améliorer les services du Site) et pour nous aider à mesurer et étudier l’efficacité de notre contenu interactif en ligne, de ses caractéristiques, publicités et autres communications. 

 Google Analytics : pour analyser les statistiques de consultation de notre site


Sécurité

Domaine Gros déploie tous les efforts raisonnables et a pris toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. 

Exercice de droits

Vos droits sont les suivants : 

• Droit d’opposition, droit de retrait de votre consentement, sauf exceptions de rigueur, telles que l’atteinte à des droits de tiers ;

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;

• Droit de limitation

• Droit à la portabilité, dans la limite de faisabilité technique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@g-f-s.fr 

Notre obligation est de vous répondre sous 30 jours, ou de vous signaler dans ce délai que la complexité de votre demande relève de l’allongement de ce délai, de rigueur.

Votre droit de réclamation peut s’exercer si besoin auprès de la CNIL https://www.cnil.fr